Посетители гостиницы «Бирюса» в Тайшете жалуются на условия проживания

«Уж сколько я путешествую и останавливаюсь по разным гостиницам, но такого НЕ соответствия цена-качество встречаю первый раз. Номер "эконом" за 4тр это нормальная цена для нормального номера. Но когда за эти деньги предоставляют обстановку "бабушка стайл" и душевую в плесени и паутине, то цена явно должна соответствовать обстановке. Интересен ещё факт, что в фотографиях в 2гис показывают аккуратные такие номера. Что сама гостиница выглядит снаружи нормально. Что в холле чувствуешь себя как будто прям в нормальное место попал. А ещё и лифт не работал. Но одно хорошо, что урок "сначала посмотри номер − потом плати" усвоен»,

— пишет один из пользователей 2ГИС (орфография и пунктуация автора сохранены — прим.ред.).

В ответ на комментарий генеральный менеджер гостиницы «Бирюса» насчёт лифта ответила следующее: «Лифт не работал т.к. на данном этапе проводятся установочные работы, лифт не введен в эксплуатацию. К слову, к гостиницам „без звезд“ нет требования о наличии лифта».

«Номер стоит 4600. В Тайшете ???? Видимо это плата за чистоту, в номере и в гостинице чисто. В номере нет ничего, ни воды,ни тапок. Вода только для люкса, как сказал нам администратор. Ну вы же понимаете, что бутылка воды непозволительная роскошь. Один комплект полотенец для двоих, тоже видимо рассчитано, что гости обойдутся. Позвонила, второй принесли. И особый шик это коридор до номера. ну, а что дорогие гости, вас смущает ремонт и висячие провода с потолка ? Нас смутил. Мы даже не могли сначала понять, где искать номер. Когда нашли не смогли попасть- дверь заставлена стройматериалами. Администратор, ни слова о ремонте и об обстановке в коридорах ) Завтрак тоже такой, скупой и безрадостный. Чёрный чай из пакетика в количестве 1 штуки. Лимон 15 рублей , сливки в кофе тоже за отдельную плату. На столах ни соли/перца, ни салфеток. Охраняемой парковки нет»,

— делится впечатлениями другой пользователь 2ГИС (орфография и пунктуация автора сохранены — прим.ред.).

В свою очередь генеральный менеджер гостиницы «Бирюса» в комментариях ответила: «Очень жаль, что вас расстроили такие мелочи. К слову, гостиница имеет категорийность „Без звёзд“ и работает на основе правил предоставления гостиничных услуг».

«Заселилась идёт ремонт полным ходом, может и к лучшему, но шум и музыка таджикостонома... уже бесит. Телевизор теряет каждые 30 сёк связь. Смотреть невозможно, фен в ванной не работает. В душевой кабине нет дверей... Для такой цены, уж я очень недоволена»,

— пишет Оксана Масендич в отзывах к гостинице в Google (орфография и пунктуация автора сохранены — прим.ред.).

Многие пользователи отмечают, что в номерах холодно и плохая звукоизоляция, персонал «не самый вежливый» и много вопросов к санитарному состоянию как номеров, так и гостиницы в целом. Некоторые отмечают, что такая ситуация могла сложиться из-за отсутствия конкуренции — хороших альтернатив гостинице поблизости нет. Впрочем, «Бирюса», вероятно, особо ни на что не претендует — никаких «звёзд» у гостиницы нет, зато на приличные условия претендуют гости отеля, которые платят вполне приличные деньги за проживание.

Четырёхэтажное здание гостиницы «Бирюса» расположено на улице Транспортной в городе Тайшет Иркутской области. Когда-то здание вместе с земельным участком под ним было на балансе местной администрации, но позже объекты были приватизированы. Деятельность гостиницы зарегистрирована на ООО «Престиж», учредителем и руководителем которого числится Яллина С.А., однако собственником гостиницы является местная бизнесвумен Ю**** Н.А., которая имеет достаточно разветвлённый бизнес в Тайшете, в том числе занимается торговлей. Недавно одному из её магазинов было выдано предостережение за нарушение норм антитеррористической безопасности. Не исключено, что вопросы могут возникнуть и к другим направлениям её бизнеса.

Фото: 101hotels.com