19.02.2024 17:45 • Журналистское расследование • Приморский край • Владивосток

«Отель устал»: что пишут туристы о «пятизвёздочном» «Лотте» во Владивостоке

Туристы продолжают жаловаться на «Лотте Отель Владивосток», а надзорные органы продолжают эти жалобы игнорировать. Редакция «Региональных известий» не раз обращала внимание на множество недочётов в работе отеля, основываясь в том числе на информации гостей «Лотте». Многочисленные жалобы в Роспотребнадзор и даже Прокуратуру ощутимых результатов не дают, а тем временем появляются всё новые и новые жалобы.

Например, одна из гостий пишет, что «Лотте Отель Владивосток», по её мнению, явно не тянет на «пятизвёздочный», а скорее похож на «старый СССРовский отель».

Когда ты заходишь в номер ты чувствуешь вот это прошлое, которое тянутся за отелем. Ну ладно, можно скинуть, если бы это было свежем и новым, но обшарпанная мебель со всех сторон, мини бар, как цыганская приманка. Он не стоит своих денег. Никак. На фотках конечно не всё. Но общий вайб: мы не хотим здесь находится. 9к за ночь, еще и без завтрака. Нет. Оно того не стоит,

— пишет посетительница и прикладывает к своему отзыву леденящие душу любителей комфортного отдыха фото.

Фото посетителей — Фото посетительницы отеля Алёны П. *(источник: Яндекс.Карты)*

Другой посетитель пишет, что заселился в номер с супругой, забронировав сразу четыре ночи, однако «сбежали после первой».

Обшарпанный совковый номер и за немалые деньги. При таком огромном выборе других отелей и прекрасных апартаментов рекомендую обходить подобные места стороной,

— пишет гость.

Кто-то из комментаторов предположил, что «отель устал», поэтому там всё так выглядит. А как известно, если устал, то надо отдохнуть. Но «отдыхать» «Лотте», видимо, не хочет (информации о закрытии или реновации пока не проходило). Отдых – дело затратное, а с учётом того, что хозяева у «Лотте» всё-таки иностранцы, не исключаем, что, возможно, у них есть желание получать деньги, а не инвестировать.

Фото на обложке: Янлекс.Карты